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¿Qué es un despachador? – El Rol del Despachador en la Logística de Carga
Un despachador es un miembro de una unidad de negocios organizacional que es responsable de la asignación de recursos y bienes. Los despachadores recopilan y procesan datos para coordinar oportunamente las acciones de otros empleados (p. ej., conductores) y activos (p. ej., camiones). Varias organizaciones los utilizan para comunicar información, guiar a las personas y coordinar sus operaciones, incluidos los departamentos de policía y bomberos, los servicios médicos de emergencia, los mensajeros en motocicleta, los proveedores de taxis, las empresas de camiones, los ferrocarriles, las agencias de servicios públicos y las empresas de producción. En este artículo proporcionamos una descripción mucho más clara de las funciones de los despachadores en la logística de carga.
¿Qué es un despachador en logística de carga?
Los despachadores de carga suelen trabajar para una sola empresa y gestionan una flota de hasta 25 camiones. Su tarea principal es garantizar que sus vehículos se utilicen por completo. Eso significa operativamente que se aseguran de que los conductores tengan entregas que hacer y que lleguen a tiempo. También suelen actuar como representantes de una empresa de transporte (transportista o agente de carga) durante las negociaciones de carga con el transportista para vender espacio de carga al cliente que paga más en las rutas no utilizadas. Por lo tanto, ser despachador de carga representa una de las profesiones más valiosas en la logística de transporte, ya que tienen una gran influencia en la rentabilidad de la empresa de transporte.
¿Cuáles son las responsabilidades de un despachador de carga?
Las responsabilidades de un despachador varían según el tamaño de una empresa. En general, se puede decir que cuanto más pequeña es la empresa, más amplias son las tareas de un despachador de carga. Por lo tanto, un despachador de carga puede asumir una amplia variedad de tareas, respondiendo como vendedor (que vende espacio de carga), en la planificación logística, en la ejecución de órdenes de transporte y como especialista en compras (que compra espacio de carga). Debido a la posición de alto impacto, incluso a menudo participan en las ganancias de la empresa. Dependiendo de las funciones de este rol y su nivel de importancia, podrían clasificarse en tareas de ventas, planificación, negociación, relacionadas con la ejecución y contabilidad.
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